a termék kiválasztása
– A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. a vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
– Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi a kosár „megtekintés” gombjára kattintva
megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös
tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. a kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
a rendelés elküldése
– Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen
kattintson a „pénztár” gombra. áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:
– már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
– új vásárlóként akar regisztrálni
– esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni
– ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor
adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie
– regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az önnek megfelelő szállítási módot:
házhozszállítás (Gls futárszolgálattal)
csomag pontra szállítás ( Gls futárszolgálattal)
személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban)
postai levél küldemény ( csak egyes termékek esetén választható)
Ezt követően egy önnek megfelelő fizetési módot kell választania:
banki átutalás – (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése „függő állapot”-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg,
rendelését aktíváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk önnel)
utánvét – (fizetés a csomag átvételekor házhozszállítás/csomag pontra törénő szállítási mód esetén)
készpénz – (előre egyeztetett időpontban, személyes átvétel esetén)
ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „megrendelés” gombra.
árak
áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. az árak bruttó árak, az áfá-t tartalmazzák, azonban ezek az
árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. a szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a vásárlási feltételek között is
megtalálható. amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. ilyen esetben a hiba
felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. a vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van
arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
a rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később)
egyet a várható szállítási időpontról. telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre. utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel
együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
szállítás
a küldemények kézbesítése, szállítása a Gls futárszolgálattal történik. a termék szállítási idejét a webáruház ismerteti az információs oldalon a szállítási lehetőségeknél.